Chocolate Rosa Canina

Manufactura de chocolate de Berlín 31° GmbH

política de privacidad

Nos alegramos de su interés en nuestra tienda online. Proteger su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación le informaremos detalladamente sobre cómo se tratan sus datos.

1. Acceso a datos y hosting

Puede visitar nuestros sitios web sin proporcionar ningún dato personal. Cada vez que se accede a un sitio web, el servidor web guarda automáticamente el llamado archivo de registro del servidor, que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y hora de la recuperación, la cantidad de datos transferidos y el nombre del archivo solicitado. proveedor (datos de acceso) y documenta la recuperación. Estos datos de acceso se evalúan exclusivamente con el fin de garantizar un funcionamiento sin problemas del sitio y mejorar nuestra oferta. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos, que predominan en el marco de una ponderación de intereses, en una presentación correcta de nuestra oferta de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD. Todos los datos de acceso se eliminarán a más tardar siete días después de finalizar su visita al sitio.

1.1 Alojamiento

Los servicios de alojamiento y visualización del sitio web son proporcionados en parte por nuestros proveedores de servicios como parte del procesamiento en nuestro nombre. Salvo que se indique lo contrario en esta declaración de protección de datos, todos los datos de acceso y todos los datos recogidos en los formularios dispuestos en este sitio web son tratados en sus servidores. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, comuníquese con nosotros utilizando la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos.

1.2 Red de entrega de contenido

Para acortar los tiempos de carga, utilizamos la llamada red de entrega de contenido ("CDN") para algunas ofertas. Con este servicio, el contenido, como archivos multimedia de gran tamaño, se entrega a través de servidores distribuidos regionalmente de proveedores de servicios CDN externos. Por tanto, los datos de acceso se procesan en los servidores de los proveedores de servicios. Nuestros proveedores de servicios trabajan para nosotros como parte del procesamiento de pedidos. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con usted, comuníquese con nosotros utilizando la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos.

2. Tratamiento de datos para la tramitación del contrato, contactar con usted y abrir una cuenta de cliente

Recopilamos datos personales si nos los proporciona voluntariamente como parte de su pedido o cuando se comunica con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto o correo electrónico). Los campos obligatorios están marcados como tales porque en estos casos necesitamos absolutamente los datos para tramitar el contrato o para tramitar su contacto y no puede enviar el pedido ni contactar con nosotros sin facilitarlos. Los datos que se recopilan se pueden ver en los respectivos formularios de entrada. Utilizamos los datos que usted nos proporciona para procesar el contrato y procesar sus consultas de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra b del RGPD.

Si ha dado su consentimiento de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD al decidir abrir una cuenta de cliente, utilizaremos sus datos con el fin de abrir una cuenta de cliente. Puede encontrar más información sobre el procesamiento de sus datos, en particular sobre la transferencia a nuestros proveedores de servicios con fines de procesamiento de pedidos, pagos y envíos, en las siguientes secciones de esta declaración de protección de datos. Una vez que el contrato se haya procesado por completo o se haya eliminado su cuenta de cliente, sus datos se restringirán para su posterior procesamiento y se eliminarán después de la expiración de los períodos de retención de la ley fiscal y comercial de acuerdo con el art. Usted ha dado su consentimiento a sus datos de acuerdo con el artículo. 6 Apartado 1 Frase 1 Letra a del RGPD o nos reservamos el derecho de utilizar sus datos más allá de lo permitido por la ley y sobre lo que le informamos en esta declaración. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede realizarse enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos o utilizando una función prevista para este fin en la cuenta de cliente.

3. Procesamiento de datos con fines de procesamiento de envío

Para cumplir el contrato de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b del RGPD, transmitiremos sus datos al proveedor de servicios de envío encargado de la entrega, en la medida en que sea necesario para la entrega de la mercancía solicitada.

Lo mismo se aplica a la transferencia de datos a nuestros fabricantes o mayoristas en los casos en que ellos se hagan cargo del envío por nosotros (dropshipping). Estos se consideran proveedores de servicios de envío en el sentido de esta declaración de protección de datos.

Cesión de datos a proveedores de servicios de envío a efectos de notificación de envío

Si nos ha dado su consentimiento expreso durante o después de su pedido, transmitiremos su dirección de correo electrónico y número de teléfono al proveedor de servicios de envío seleccionado de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD, para que pueda hacerlo. Delivery puede contactarlo con el propósito de notificar o coordinar la entrega.

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos o directamente al proveedor del servicio de envío a la dirección de contacto que figura a continuación. Después de la revocación, eliminaremos los datos que usted proporcionó para este propósito a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o nos reservemos el derecho de usar sus datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta declaración. .

DHL Parcel GmbH

Sträßchensweg 10

53113 Bonn

Alemania

4. Procesamiento de datos para el procesamiento de pagos

Al procesar pagos en nuestra tienda en línea, trabajamos con estos socios: proveedores de servicios técnicos, entidades de crédito, proveedores de servicios de pago.

4.1 Procesamiento de datos para el procesamiento de transacciones

Dependiendo del método de pago seleccionado, transmitimos los datos necesarios para procesar la transacción de pago a nuestros proveedores de servicios técnicos que trabajan para nosotros como parte del procesamiento del pedido, o a las entidades de crédito encargadas o al proveedor de servicios de pago seleccionado, en la medida que esto es necesario para procesar el pago. Esto sirve para cumplir el contrato de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b del RGPD. En algunos casos, los proveedores de servicios de pago recopilan ellos mismos los datos necesarios para procesar el pago, por ejemplo en su propio sitio web o mediante una integración técnica en el proceso de pedido. Se aplica la declaración de protección de datos del respectivo proveedor de servicios de pago.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestros socios de procesamiento de pagos y la base de nuestra cooperación con ellos, comuníquese con nosotros utilizando la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos.

4.2 Procesamiento de datos con el fin de prevenir el fraude y optimizar nuestros procesos de pago

Si es necesario, proporcionamos a nuestros proveedores de servicios más datos, que utilizan junto con los datos necesarios para procesar el pago como nuestros procesadores con el fin de prevenir el fraude y optimizar nuestros procesos de pago (por ejemplo, facturación, procesamiento de pagos en disputa, soporte contable). De conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD, esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos, que predominan en el contexto de la ponderación de intereses, en nuestra protección contra el fraude y en una gestión eficiente de los pagos.

4.3 Comprobación de identidad y solvencia al seleccionar los servicios de pago de Klarna

Klarna Pay now (débito directo), Klarna Pay later (compra a cuenta), Klarna Slice it (compra a plazos)

Si decide utilizar los servicios de pago de Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia (en adelante Klarna), le solicitamos su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD, para que podamos transmitir los datos necesarios para procesar el pago y una verificación de identidad y crédito a Klarna. En Alemania se pueden utilizar las agencias de informes crediticios mencionadas en la declaración de protección de datos de Klarna para comprobar la identidad y la solvencia. Klarna utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de un incumplimiento de pago para tomar una decisión equilibrada sobre el establecimiento, implementación o terminación de la relación contractual. Podrás revocar tu consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto especificada en esta declaración de protección de datos. Esto puede significar que ya no podemos ofrecerle determinadas opciones de pago. También puede revocar su consentimiento para este uso de datos personales de Klarna en cualquier momento.

4.4 Verificación de identidad y solvencia al seleccionar los servicios de pago Billpay

Si decide utilizar los servicios de pago de BillPay GmbH, Zinnowitzer Str. 1, 10115 Berlín (en adelante: BillPay), le solicitaremos su consentimiento de conformidad con el art. 6, párrafo 1, frase 1 del RGPD. datos necesarios para procesar el pago y un control de identidad y solvencia. En Alemania se pueden utilizar las agencias de informes crediticios mencionadas en la declaración de protección de datos de Billpay para realizar controles de identidad y solvencia. Billpay utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de un incumplimiento de pago para tomar una decisión equilibrada sobre el establecimiento, implementación o terminación de la relación contractual. Podrás revocar tu consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto especificada en esta declaración de protección de datos. Esto puede significar que ya no podemos ofrecerle determinadas opciones de pago. También puede revocar su consentimiento para este uso de datos personales de BillPay en cualquier momento.

4.5 Verificación de identidad y solvencia al seleccionar la compra a cuenta a través de PayOne

Si elige el método de pago, compre a cuenta de PayOne GmbH, Lyoner Str. 9, 60528 Frankfurt a. M., Alemania (en lo sucesivo, PayOne), solicitamos su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD para que podamos enviar a PayOne los datos necesarios para procesar el pago y una verificación de identidad y solvencia. transmitir. En Alemania, para comprobar la identidad y la solvencia se pueden utilizar las agencias de informes crediticios mencionadas en la declaración de protección de datos de PayOne. PayOne utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de un incumplimiento de pago para tomar una decisión equilibrada sobre el establecimiento, implementación o terminación de la relación contractual. Podrás revocar tu consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto especificada en esta declaración de protección de datos. Esto puede significar que ya no podemos ofrecerle determinadas opciones de pago.

5. Publicidad por correo electrónico, correo postal, teléfono

5.1 Boletín informativo por correo electrónico con registro

Si se registra para recibir nuestro boletín informativo, utilizaremos los datos necesarios para ello o que usted nos haya proporcionado por separado para enviarle periódicamente nuestro boletín informativo por correo electrónico en función de su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD. Puede darse de baja del boletín en cualquier momento y puede hacerlo enviando un mensaje a la opción de contacto que se describe a continuación o mediante un enlace proporcionado en el boletín. Después de cancelar la suscripción, eliminaremos su dirección de correo electrónico de la lista de destinatarios, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, oración 1, letra a del RGPD o nos reservemos el derecho de usar sus datos más allá de esto. permitido por la ley y sobre el cual le informamos en este comunicado.

5.2 Boletín informativo por correo electrónico sin registro y derecho de oposición

Si recibimos su dirección de correo electrónico en relación con la venta de un producto o servicio y usted no se ha opuesto a ello, nos reservamos el derecho de enviarle periódicamente ofertas de productos similares a los que ya ha adquirido según el artículo 7, apartado 3. UWG, para ser enviado por correo electrónico desde nuestra gama. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en la publicidad dirigida a nuestros clientes, que predominan en el contexto de un equilibrio de intereses.

Puede oponerse a este uso de su dirección de correo electrónico en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos o a través de un enlace proporcionado en el correo electrónico publicitario, sin incurrir en ningún coste distinto a los de transmisión según las normas básicas. aranceles.

5.3 Boletines

Puede registrarse para recibir un boletín en nuestro sitio web mediante un formulario o en la caja. Usamos Klaviyo para esto. Puede consultar la normativa de protección de datos del proveedor de servicios de envío aquí: [https://www.klaviyo.com/privacy]. Puede darse de baja de este boletín de forma gratuita en cualquier momento utilizando el enlace "Cancelar suscripción" en el pie de página del boletín o enviando un correo electrónico a hallo@chocolate.rosacanina.eu.

Para asegurarnos de que la dirección de correo electrónico introducida en el formulario es la que desea, trabajamos con el llamado doble opt-in. Esto significa que después de registrarte deberás confirmar en otro correo electrónico haciendo clic que deseas recibir la newsletter. Sólo entonces estará realmente suscrito a nuestro boletín.

Base jurídica

El procesamiento de datos se basa en su consentimiento (Art. 6 Párr. 1 lit. a GDPR). Puede revocar este consentimiento en cualquier momento. La revocación no afectará a la legalidad de los tratamientos de datos ya realizados. La transferencia de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Los detalles se pueden encontrar aquí: https://www.klaviyo.com/legal/dpa.

Periodo de almacenamiento

Los datos que nos proporcione con el fin de suscribirse al boletín serán almacenados por nosotros o por el proveedor del servicio del boletín hasta que se dé de baja del boletín y se eliminarán de la lista de distribución del boletín después de que se dé de baja del boletín. Los datos almacenados por nosotros para otros fines no se verán afectados.

Una vez que se haya dado de baja de la lista de distribución del boletín, nosotros o el proveedor del servicio del boletín almacenaremos su dirección de correo electrónico para evitar futuros envíos. Esto sirve tanto para su interés como para el nuestro en el cumplimiento de los requisitos legales al enviar boletines informativos (interés legítimo en el sentido del art. 6, apartado 1, letra f del RGPD). Puede oponerse al almacenamiento si sus intereses superan nuestros intereses legítimos.

5.4 Recomendaciones de productos vía correo electrónico

Como cliente de nuestra tienda online, enviamos periódicamente recomendaciones de productos por correo electrónico. Se trata de información y recomendaciones sobre productos que pueden interesarle en función de sus pedidos recientes. Según el artículo 7, apartado 3 de la UWG, tenemos derecho a utilizar la dirección de correo electrónico proporcionada al realizar una compra en nuestra tienda para actividades de marketing directo de productos o servicios similares.

Puede darse de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace "Cancelar suscripción" al pie de página de un correo electrónico o enviando un correo electrónico a hallo@chocolate.rosacanina.eu, sin incurrir en ningún coste distinto de los gastos de transmisión según las tarifas básicas.

5.5 Publicidad postal y su derecho de oposición

Además, nos reservamos el derecho de utilizar su nombre, apellido y su dirección postal para nuestros propios fines publicitarios, por ejemplo para enviarle ofertas interesantes e información sobre nuestros productos por correo postal. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos, que predominan en el contexto de una ponderación de intereses, en la publicidad dirigida a nuestros clientes de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD. Puedes oponerte al almacenamiento y uso de tus datos para estos fines en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos.

El correo publicitario se proporciona como parte del procesamiento en nuestro nombre por parte de un proveedor de servicios a quien transmitimos sus datos para este fin.

6. Cookies y otras tecnologías

información general

Para hacer atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos tecnologías que incluyen las llamadas cookies en varias páginas. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en su dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan al final de la sesión del navegador, es decir, después de cerrar el navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten reconocer su navegador la próxima vez que lo visite (cookies persistentes).

Utilizamos tecnologías que son absolutamente necesarias para el uso de determinadas funciones de nuestro sitio web (por ejemplo, la función del carrito de compras). Estas tecnologías recopilan y procesan información sobre la dirección IP, la hora de la visita, el dispositivo y el navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web (por ejemplo, información sobre el contenido del carrito de compras). Como parte de un equilibrio de intereses, esto sirve a intereses legítimos superiores en una presentación optimizada de nuestra oferta de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra f del RGPD.

También utilizamos tecnologías para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos (por ejemplo, para poder demostrar su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales), así como para análisis web y marketing en línea. Puede encontrar más información al respecto, incluida la base legal respectiva para el procesamiento de datos, en las siguientes secciones de esta declaración de protección de datos.

Puede encontrar la configuración de cookies para su navegador en los siguientes enlaces: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Si ha dado su consentimiento para el uso de las tecnologías de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra a del RGPD, puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en la declaración de protección de datos.

7. Uso de cookies y otras tecnologías con fines publicitarios y de análisis web

Si ha dado su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD, utilizamos las siguientes cookies y otras tecnologías de terceros en nuestro sitio web. Una vez que el propósito haya dejado de existir y hayamos dejado de utilizar la tecnología respectiva, los datos recopilados en este contexto serán eliminados. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos futuros. Puede encontrar más información sobre sus opciones de revocación en la sección “Cookies y otras tecnologías”. Puede encontrar más información, incluida la base de nuestra cooperación con cada proveedor, en las tecnologías individuales. Si tiene alguna pregunta sobre los proveedores y la base de nuestra cooperación con ellos, comuníquese con nosotros utilizando la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos.

7.1 Uso de los servicios de Google

Utilizamos las tecnologías que se presentan a continuación de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (“Google”). La información recopilada automáticamente por las tecnologías de Google sobre su uso de nuestro sitio web generalmente se transmite a un servidor ubicado en Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU. y se almacena allí. No existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión Europea para los EE.UU. Nuestra cooperación se basa en cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. Si su dirección IP se recopila a través de tecnologías de Google, se acortará activando la anonimización de IP antes de almacenarla en los servidores de Google. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google y allí se acortará. A menos que se indique lo contrario para cada tecnología, el procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de un acuerdo celebrado para la tecnología respectiva entre los corresponsables de conformidad con el art. Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos por parte de Google en la información de protección de datos de Google.

Google Analytics

Para el análisis del sitio web, Google Analytics recopila y almacena automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web), a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando seudónimos. Para ello se pueden utilizar cookies. Por lo general, su dirección IP no se combinará con otros datos de Google. El procesamiento de datos se realiza sobre la base de un acuerdo sobre el procesamiento de pedidos por parte de Google.

Con el fin de optimizar el marketing de nuestro sitio web, hemos activado la configuración de intercambio de datos para "Productos y servicios de Google". Esto permite a Google acceder a los datos recopilados y procesados ​​por Google Analytics y luego utilizarlos para mejorar los servicios de Google. La divulgación de datos a Google como parte de esta configuración de divulgación de datos se basa en un acuerdo adicional entre los responsables. No tenemos ninguna influencia sobre el procesamiento posterior de datos por parte de Google.

Para el análisis web, la función de extensión de Google Analytics Google Signals permite el llamado "seguimiento entre dispositivos". Si sus dispositivos con acceso a Internet están vinculados a su cuenta de Google y ha activado la configuración de "publicidad personalizada" en su cuenta de Google, Google puede crear informes sobre su comportamiento de uso (en particular, los números de usuarios entre dispositivos), incluso si cambia su dispositivo. No procesamos datos personales; solo recibimos estadísticas basadas en Google Signals.

Para fines publicitarios y de análisis web, la llamada cookie de DoubleClick permite que su navegador sea reconocido cuando visita otros sitios web a través de la función de extensión de Google Analytics. Google utilizará esta información para compilar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web.

AdSense de Google

Nuestro sitio web comercializa espacio para anuncios de terceros a través de Google AdSense. Estos anuncios se le mostrarán en varios lugares de este sitio web. La llamada cookie de DoubleClick se utiliza para mostrar publicidad basada en intereses mediante la recopilación y el procesamiento de datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web), así como la asignación automática de una ID de usuario seudónimo, con cuya ayuda se determinan los intereses en función de las visitas a este y otros sitios web.

Anuncios de Google

Con fines publicitarios en los resultados de búsqueda de Google y en sitios web de terceros, cuando visita nuestro sitio web se instala la llamada cookie de remarketing de Google, que se genera automáticamente mediante la recopilación y el procesamiento de datos (dirección IP, hora de la visita, dispositivo e información del navegador e información sobre su uso de nuestro sitio web) y permite publicidad basada en intereses utilizando un CookieID seudónimo y en función de las páginas que visita. El procesamiento de datos adicional solo se realizará si ha activado la configuración de "publicidad personalizada" en su cuenta de Google. En este caso, si ha iniciado sesión en Google mientras visita nuestro sitio web, Google utilizará sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de grupos objetivo para el remarketing multidispositivo.

Para el análisis del sitio web y el seguimiento de eventos, utilizamos el seguimiento de conversiones de Google Ads para medir su comportamiento de uso posterior si llegó a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google Ads. Para este propósito, se pueden utilizar cookies y datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web en función de eventos especificados por nosotros, como visitar un sitio web o registrarse para recibir un boletín informativo). se pueden recopilar datos a partir de los cuales se utilizan seudónimos y se crean perfiles de uso.

mapas de google

Para mostrar visualmente información geográfica, Google Maps recopila datos sobre su uso de las funciones de Maps, en particular la dirección IP y los datos de ubicación, los transmite a Google y luego Google los procesa. No tenemos ninguna influencia sobre este procesamiento de datos posterior.

reCAPTCHA de Google

Con el fin de proteger contra el uso indebido de nuestros formularios web y contra el spam por parte de software automatizado (los llamados bots), Google reCAPTCHA recopila datos (dirección IP, hora de visita, información del navegador e información sobre su uso de nuestro sitio web) y utiliza un Los llamados JavaScript y las cookies analizan su uso de nuestro sitio web. Además, se evalúan otras cookies almacenadas en su navegador por los servicios de Google. Los datos personales no se leen ni guardan desde los campos de entrada del formulario respectivo.

Complemento de vídeo de YouTube

Para integrar contenido de terceros, los datos (dirección IP, hora de visita, información del dispositivo y del navegador) se recopilan a través del complemento de vídeo de YouTube en el modo de protección de datos ampliado que utilizamos, se transmiten a Google y luego Google los procesa, solo si juegas. video.

7.2 Uso de los servicios de Facebook

Análisis de Facebook

Como parte de Facebook Analytics, se crean estadísticas sobre las actividades de los visitantes en nuestro sitio web a partir de los datos recopilados con el píxel de Facebook sobre su uso de nuestro sitio web. El procesamiento de datos se realiza sobre la base de un acuerdo sobre el procesamiento de pedidos por parte de Facebook. Su análisis sirve para mostrar y comercializar de manera óptima nuestro sitio web.

Anuncios de Facebook

Utilizamos anuncios de Facebook para anunciar este sitio web en Facebook y otras plataformas. Determinamos los parámetros de la respectiva campaña publicitaria. Facebook es responsable de la implementación precisa, en particular de la decisión sobre la colocación de los anuncios para los usuarios individuales. A menos que se indique lo contrario para cada tecnología, el procesamiento de datos se realiza sobre la base de un acuerdo entre los corresponsables de conformidad con el art. 26 del RGPD. La responsabilidad conjunta se limita a la recopilación de los datos y su transmisión a Facebook Irlanda. Esto no cubre el procesamiento de datos posterior por parte de Facebook Irlanda.

7.3 Otros proveedores de servicios de análisis web y marketing online

Uso de Adobe Fonts para mostrar contenido

Para mostrar de manera uniforme el contenido de nuestro sitio web, se recopilan datos (dirección IP, hora de visita, información del dispositivo y del navegador), se transmiten a Adobe y luego Adobe los procesa. No tenemos ninguna influencia sobre este procesamiento posterior de datos. No existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión Europea para los EE.UU. Nuestra cooperación se basa en cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. El tratamiento de datos se realiza sobre la base de un acuerdo entre corresponsables de conformidad con el art. 26 del RGPD.

Uso de Vimeo Video Plugin para integrar contenido de terceros

Para integrar contenido de terceros, los datos (dirección IP, hora de visita, información del dispositivo y del navegador) se recopilan a través del complemento de vídeo de Vimeo LLC, 555 West 18th Street, Nueva York 10011, EE. UU. ("Vimeo") a Vimeo y se transmiten. luego procesado por Vimeo. El tratamiento de datos se realiza sobre la base de un acuerdo entre corresponsables de conformidad con el art. 26 del RGPD. Google Analytics se integra automáticamente en el complemento de vídeo de Vimeo. Para el análisis del sitio web, Google Analytics recopila y almacena automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web), a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando seudónimos. Para ello se pueden utilizar cookies. Google Analytics es una oferta de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (“Google”). La información recopilada automáticamente por Google sobre su uso de nuestro sitio web generalmente se transmite a un servidor ubicado en Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU. y se almacena allí. Su dirección IP se acortará activando la anonimización de IP antes de que se almacene en los servidores de Google. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí. No tenemos influencia ni acceso al procesamiento de datos por parte de Vimeo, incluida la configuración y los resultados de Google Analytics. No existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión Europea para los EE.UU. Nuestra cooperación se basa en cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

8. Redes sociales

8.1 Complementos sociales de Facebook, Twitter, Instagram, Whatsapp

En nuestro sitio web se utilizan botones sociales de las redes sociales. Estos sólo se integran en la página como enlaces HTML, de modo que al acceder a nuestro sitio web no se establece ninguna conexión con los servidores del respectivo proveedor. Si hace clic en uno de los botones, el sitio web de la red social correspondiente se abre en una nueva ventana en su navegador. Allí podrá, por ejemplo, pulsar el botón Me gusta o Compartir.

8.2 Nuestra presencia online en Facebook, Instagram, TikTok

Si ha dado su consentimiento al respectivo operador de la red social de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra a del RGPD, sus datos se recopilarán automáticamente para fines de investigación de mercado y publicidad cuando visite nuestra presencia en línea en las redes sociales mencionadas. arriba y almacenados, a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando seudónimos. Estos pueden utilizarse, por ejemplo, para mostrar anuncios dentro y fuera de las plataformas que presumiblemente coincidan con sus intereses. Habitualmente se utilizan cookies para este fin. Para obtener información detallada sobre el procesamiento y uso de datos por parte del respectivo operador de redes sociales, así como una opción de contacto y sus derechos relacionados y opciones de configuración para proteger su privacidad, consulte la información de protección de datos del proveedor vinculada a continuación. Si aún necesitas ayuda con esto, puedes contactarnos.

Facebook es una oferta de Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda (“Facebook Ireland”). La información recopilada automáticamente por Facebook Ireland sobre su uso de nuestra presencia en línea en Facebook generalmente se envía a un servidor de Facebook, Inc. ., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE. UU. y almacenado allí. No existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión Europea para los EE.UU. Nuestra cooperación se basa en cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. El procesamiento de datos al visitar una página de fans de Facebook se basa en un acuerdo entre corresponsables de conformidad con el art. 26 del RGPD. Puede encontrar más información (información sobre los datos de Insights) aquí.

Instagram es una oferta de Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda (“Facebook Ireland”). La información recopilada automáticamente por Facebook Ireland sobre su uso de nuestra presencia en línea en Instagram generalmente se envía a un servidor de Facebook, Inc. ., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE. UU. y almacenado allí. No existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión Europea para los EE.UU. Nuestra cooperación se basa en cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. El procesamiento de datos al visitar una página de fans de Instagram se basa en un acuerdo entre los corresponsables de conformidad con el art. 26 del RGPD. Puede encontrar más información (información sobre los datos de Insights) aquí.

Considere cuidadosamente qué información personal comparte con nosotros a través de TikTok (TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublín, D02 T380, Irlanda).

Señalamos expresamente que TikTok almacena los datos de los usuarios de sus servicios (por ejemplo, información personal, dirección IP, etc.) y también puede utilizarlos con fines comerciales. Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos de TikTok en la política de privacidad de TikTok en: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=de

No tenemos ninguna influencia en la recopilación y el procesamiento posterior de datos por parte de TikTok. Además, no nos queda claro en qué medida, dónde y durante cuánto tiempo se almacenan los datos, en qué medida TikTok cumple con las obligaciones de eliminación existentes, qué evaluaciones y enlaces se realizan con los datos y a quién se transmiten los datos.

9. Opciones de contacto y tus derechos

Como interesado, tienes los siguientes derechos:

de conformidad con el artículo 15 del RGPD, el derecho a solicitar información sobre sus datos personales procesados ​​por nosotros en la medida especificada en el mismo;

de conformidad con el artículo 16 del RGPD, tiene derecho a solicitar inmediatamente la corrección de los datos personales incorrectos o completos que hayamos almacenado;

De conformidad con el artículo 17 del RGPD, tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales almacenados por nosotros, a menos que sea necesario un procesamiento posterior.

ejercer el derecho a la libertad de expresión e información;

para cumplir una obligación legal;

por razones de interés público o

es necesario para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales;

De conformidad con el artículo 18 del RGPD, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, en la medida en que

usted cuestiona la exactitud de los datos;

el tratamiento es ilícito pero usted se opone a su supresión;

ya no necesitamos los datos, pero usted los necesita para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales o

se ha opuesto al procesamiento de conformidad con el artículo 21 del RGPD;

de conformidad con el Art. 20 GDPR, el derecho a recibir sus datos personales que nos haya proporcionado en un formato estructurado, común y legible por máquina o a solicitar que se transmitan a otro responsable;

De conformidad con el artículo 77 del RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora. Por regla general, puede ponerse en contacto con la autoridad de control en su lugar habitual de residencia o de trabajo o en la sede de nuestra empresa.

Si tiene alguna pregunta sobre la recopilación, el procesamiento o el uso de sus datos personales, la información, la corrección, la restricción o la eliminación de datos, así como sobre la revocación del consentimiento otorgado o la objeción a un uso específico de los datos, comuníquese con nosotros directamente utilizando los datos de contacto. en nuestro aviso legal.

Derecho a oponerse

En la medida en que procesemos datos personales como se explicó anteriormente para proteger nuestros intereses legítimos, que predominan en el contexto de un equilibrio de intereses, usted puede oponerse a este procesamiento con efecto para el futuro. Si el tratamiento se realiza con fines de marketing directo, podrá ejercer este derecho en cualquier momento como se describe anteriormente. Si el tratamiento se realiza con otros fines, sólo tendrá derecho a oponerse si existen motivos que se deriven de su situación particular.

Después de ejercer su derecho de oposición, ya no procesaremos sus datos personales para estos fines a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el procesamiento es necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa. de atiende reclamaciones legales.

Esto no se aplica si el procesamiento se realiza con fines de marketing directo. Entonces ya no procesaremos sus datos personales para este fin.